宠宠熊是一款专门为宠物与主人设计的手机网络购物类安卓客户端应用,这款软件提供狗粮、猫粮、宠物日用品、宠物保健品、宠物玩具、宠物清洁用品、宠物衣服、宠物药品等各种宠物用品,让你可在万种拥有品牌保障的宠物商品挑选需要的。
宠宠熊软件特色
1、品牌保障:100%原装商品,正规货源,依法授权,坚决杜绝假货!
2、全球购:宠物用品跨境购物,合法合规,采购渠道海关监督,下单后3-7天可到货!
3、门店预约:涵盖宠物美容护理、宠物寄养在线预约服务,一键查找线下门店所有信息,让您足不出户,即可找到全国各地所有的宠物门店,更有惊喜折扣等着你。
4、会员特权:门店充值会员享全场商品会员折扣,活动期间更享折上折。
5、包邮:宠宠熊商品全场包邮(港澳台除外)。
6、 闪电物流:下单后24小时内发货,确保商品快速送到用户手中。
7、7天无忧退换:享受购物零担忧!
8、全天在线客服:有任何疑问,随时提供在线咨询服务。
9、支付方式:支持支付宝、微信、会员卡余额支付等方式,让您可以随时随地任性买!
宠宠熊功能介绍
线下全国连锁宠物美容机构,目前全国各地已有43家门店,线上可一键查找预约全国各地的门店。宠宠熊-创造人宠更为和谐的生活方式。
【天天惊喜】
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宠宠熊常见问题
Q1、宠宠熊商城现在有哪些支付方式?
A:宠宠熊商城支持店铺余额支付、支付宝等多种支付方式,您可在结算时“查看支持在线支付的银行和平台”,选择进行支付。
Q2、网站上拍下商品后暂时不付款,过几天再付款可以吗?
A:您好,建议您拍下喜欢的商品后立即支付,因为如果不付款是无法为您占用库存的,很可能出现过几天您付款的时候已经无货的情况,所以建议您尽快支付哦。谢谢!
Q3、发什么快递?
A:宠宠熊商城合作快递包括韵达、中通、全峰、优速。由于实行多仓安排发货,快递方式是根据仓库合作的物流公司而进行安排,暂不支持指定快递。您的要求我们会跟仓库反馈,尽量满足您的要求。
Q4、网站订购成功后多久可以收到货?
A:您好,订购成功如果没有缺货商品,我司将第一时间安排配发,通常情况下3-7天就可以收到您订购的商品,同时您可以通过"用户中心"-"我的账户"订单信息中的发货单号,谢谢!
Q1、如何申请退款?
A:登陆商城后台,找到需要退款的订单,点击确定收货后,在左侧【我的售后】中找到需要退款的订单,点申请退款,填写相关信息完毕即可,3-5天客服受理完成退款步骤。
Q2、如果我在商城上购买的商品收到后不喜欢怎么办?
A:在您收到商品的7天内,只要保持商品包装、吊牌完好,无污损,都可以联系客服进行退换要求,一经拆封无法退换货。谢谢!
Q3、可以开发票吗?
A:在宠宠熊商城购买商品,余额支付不开发票,现金支付可以开发票。
Q4、宠宠熊商城客服工作时间是几点
A:您好,我们网站售前客服在线时间:周一至周日9:00—21:00 (节假日照常营业),售后客服在线时间:周一至周日9:00—21:00 (节假日照常营业),您有任何问题均可咨询在线客服,或拨打客服热线,我们将竭诚为您服务,谢谢!
Q5、注册的密码忘记了,怎么找回?
A:您好,请点击首页右上角"登陆",点"忘记密码",输入注册时登记的手机号码,之后,会有验证码发送到您的手机,您填写后可进行修改密码,谢谢!
宠宠熊更新日志
1、新增“线上预约”功能,门店会员可为爱宠预约洗护和寄养服务;
2、优化了“限时抢购”和“购物车”商品信息的视觉表现;
3、优化了“门店列表”的显示排序及“门店详情”的UI方案;
4、增加了店铺标签,为宠友标示你身边新开及即将开业的宠宠熊店铺。